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根據我們的臨床測試，會有少量痤瘡粉刺類型肌膚的消費者在使用BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露初期，痤瘡粉刺發生情況有加重的可能，通常在使用2-4週後問題消失，由於植物EGF本身可以幫助毛囊口處老廢角質的代謝，繼續使用下去痤瘡粉刺問題得以改善。如果您在使用2-4週之後問題仍然趨向嚴重，建議停用並諮詢皮膚科醫生。
如果您打算繼續使用BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露，我們建議在使用初期每兩天使用一次，2-4週之後，待皮膚適應之後，每天晚間使用一次即可。
理論上可以，如果使用過程中發現粉刺痤瘡情況惡化請暫停使用。
BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露不含任何在妊娠期間避免使用的護膚品清單上的成分。此外，根據歐盟76/768/EEC 指令, BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露的所有成分都是合法且允許作為化妝品成分的。然而，在妊娠期使用BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露還沒有進行專門的研究。我們建議孕婦與哺乳期女性在使用前諮詢醫生。
BIOEFFECT蓓歐菲 至臻冰川精華身體保濕凝露原本研發就是用來改善胸頸部與妊娠紋的產品，幫助保持胸部膚色均勻與彈性，改善頸部細紋與彈性，堅持使用可以改善妊娠紋。
可以使用，BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露完全不含有任何形式的芳香劑、色素、苯甲類防腐劑、乳化劑等，配方極為簡單，最大程度的減少外來化學物質對皮膚任何可能的刺激。
目前我們已知的過敏案例中，直接由外用BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露引起的幾乎為零，多是存在其他接觸性致敏源，但是我們仍然提醒敏感性肌膚與耐受性差的肌膚，使用任何產品之前都要進行過敏測試。
我們建議將BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露作為一種滋養型晚間精華來使用，白天您可以選擇BIOEFFECT蓓歐菲 益肌+2A賦活升級日間精華套組，相比較BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露，更可以抵抗自由基、抗氧化、抗霧霾的效果，同時配方質地更適合女性作為日間妝前打底。
目前我們沒有辦法一一測試和其他品牌的精華液一起使用，是否會產生什麼特別的問題。由於植物EGF對油脂、乳化劑、脂溶性維他命（A、D、E等）都較為敏感，我們建議搭配其他品牌的精華液時，先使用BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露，待穩定吸收3-5分鐘之後再使用其他產品。
如果您習慣使用化妝水，我們推薦您使用BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌致潤精華水，含有植物EGF成分，滋潤肌膚的同時清爽無負擔。若您需要使用其他品牌化妝水，請間隔5-10分鐘後再使用BIOEFFECT蓓歐菲產品，高濃度的酒精、香精、色素、油脂以及防腐劑會破壞植物EGF的活性。
含有植物EGF的保養品具有一定程度的促進角質細胞代謝，因而可以溫和的促進已經生成的黑色素脫落，從這個角度來說BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露、BIOEFFECT蓓歐菲 全日瀅潤霜、BIOEFFECT蓓歐菲 至臻冰川精華身體保濕凝露具有一些美白功效，但不屬於專門的美白精華，具有輔助美白作用，沒有祛斑功效。
無論白天是否使用BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露，我們都建議白天使用防曬霜或隔離霜，以減少紫外線對肌膚的傷害。我們建議使用BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露後，等穩定吸收3-5分鐘之後再使用防曬霜、隔離霜或BB霜等產品，甚至彩妝產品。
我們建議後續使用BIOEFFECT蓓歐菲 全日瀅潤霜，這款面霜早晚均可使用，可增強肌膚的保濕功效。 BIOEFFECT蓓歐菲全系列產品均採用了穩定的植物EGF技術，使用同品牌的面霜不會產生特別的影響。如果要配合其他面霜一起使用，先使用BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露並穩定吸收3-5分鐘之後再使用其他產品，由於BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露配方單純，所有組成成分均能與市面上主流品牌的產品有很好的相容性，不會產生什麼不好的化學反應。
完全可以。如果後續需要使用其他眼部產品時，請先使用BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露，等穩定吸收3-5分鐘之後再使用其他眼部產品。
完全可以，我們的產品在國外約有15%左右的客戶都是男性。
可以。作為化妝品，我們的產品中所含植物EGF的濃度在安全範圍，可以長期使用。我們的產品不含任何激素，不會產生所謂的依賴性，停用後皮膚可能會有一個自己調整的過程，如感覺乾燥，屬正常現象。
在室溫條件下存儲有效期可達十八個月。雖然不需要冷藏，但應避免陽光直射和高溫。盡量避免存放在溫度低於5度的環境或溫度頻繁變化也會影響產品的活性。
BIOEFFECT蓓歐菲 EGF益肌煥顏修護精華露不含油脂，而是以天然植物甘油為基底，甘油是一種很好的保濕劑，能夠確保整晚肌膚的滋潤度。另外植物EGF只有在充分滋潤的條件下，才能被更好的吸收。我們建議每晚使用2-4滴，即可達到保濕和修復的最佳效果。
目前沒有任何實驗數據以及臨床測試顯示植物細胞活化劑會讓膚色變暗，它的功效主要是通過啟動彈力蛋白和膠原蛋白的生成，達到修護及重建健康角質層的目的。深度滋潤和保濕的肌膚，會在某種光線角度下與乾燥肌膚相比，產生視覺差異。並且我們建議無論使用任何護膚產品，白天都需要注意防曬。
